Netsis’i güncel tutmak neden bakım konusudur?
Netsis’te versiyon güncellemesi çoğu işletmede iki şekilde gündeme gelir: ya bir mevzuat değişikliği (e-fatura şema güncellemesi, yeni oran, yeni belge tipi) eski sürümde çalışmayı imkânsız hâle getirir, ya da bir hata düzeltmesi yalnızca yeni sürümde yayınlanmıştır. İki durumda da güncelleme aciliyet baskısı altında yapılır — ve güncelleme sorunlarının en büyük kaynağı tam olarak budur: hazırlıksız, test edilmeden, mesai ortasında geçilen sürümler.
Bizim yaklaşımımız güncellemeyi acil müdahale olmaktan çıkarıp periyodik bakımın planlı bir parçası yapmaktır. Sürüm takibini bayi olarak biz yaptığımızda, güncelleme sizin için bir kriz değil takvimde bir randevu olur.
Bu yazı rutin sürüm güncellemelerini konu alıyor; 9.0 öncesi eski Netsis kurulumlarından Netsis 3’e geçiş ayrı bir projedir, onu eski Netsis’ten Netsis 3’e geçiş yazımızda ele aldık.
Güncellemeyi ertelemenin görünmeyen maliyeti
- Mevzuat riski — E-belge şemaları ve mali mevzuat gereksinimleri güncellenir; eski sürüm bir gün belge gönderemez hâle gelebilir ve o gün genellikle ay sonuna denk gelir.
- Birikmiş sürüm farkı — Sürüm atlandıkça aradaki fark büyür; iki yıllık birikimi tek seferde geçmek, düzenli küçük güncellemelerden her zaman daha risklidir.
- Destek zorluğu — Yaşanan bir sorunun düzeltmesi çoğu zaman yeni sürümde yayınlanmıştır; eski sürümde kalmak, çözümü olan sorunlarla yaşamak demektir.
- Çevre yazılım uyumsuzluğu — Entegratör bağlantıları, banka ve e-ticaret entegrasyonları karşı taraf güncellendikçe eski sürümle uyumsuzlaşabilir.
Güncelleme öncesi hazırlık: neyi kontrol ediyoruz?
Planlı bir güncellemede işlem gününden önce şunlar netleştirilir:
- Tam yedek ve geri dönüş planı — Veritabanı yedeği alınır, geri açılabildiği doğrulanır; sorun hâlinde eski sürüme dönüş yolu bellidir. Yedek düzeni için yedekleme rehberimize bakın.
- Sürüm notlarının incelenmesi — Yeni sürümün getirdiği değişiklikler, işletmenizin kullandığı modüller açısından taranır; sizi etkileyecek davranış değişiklikleri önceden bilinir.
- Uyumluluk kontrolü — İşletim sistemi ve SQL Server sürümü, özel raporlar, ek yazılımlar ve entegrasyonların yeni sürümle uyumu kontrol edilir.
- Zamanlama — Güncelleme mesai dışına ya da işlem yoğunluğunun en düşük olduğu aralığa planlanır; ay sonu, beyanname dönemi ve devir haftası gibi kritik dönemlere denk getirilmez.
- Kullanıcı bilgilendirme — Kesinti penceresi ve güncelleme sonrası değişiklikler ekiplere önceden duyurulur.
Güncelleme hizmet sürecimiz
- Planlama — Sürüm hedefi ve tarih birlikte belirlenir.
- Yedek + ortam kontrolü — İşlem günü yedek alınır, sunucu ve disk durumu son kez kontrol edilir.
- Sunucu güncellemesi — Sunucu tarafı güncellenir; veritabanı dönüşümü gerektiren adımlar izlenir.
- İstemci güncellemeleri — Kullanıcı bilgisayarlarındaki istemciler sunucuyla aynı sürüme getirilir; sürüm karışıklığı (eski istemci–yeni sunucu) bilinen bir sorun kaynağıdır ve bu adımda kapatılır.
- Doğrulama turu — Kritik işlemler test edilir: belge kesme, e-belge gönderimi, raporlar, entegrasyonlar. Sorunsuz doğrulama alınmadan iş bitmiş sayılmaz.
- İzleme — Güncellemeyi izleyen günlerde çıkan soru ve uyarılar destek kapsamında karşılanır.
Ekran adımları ve kurulum ayrıntıları sürüme göre değişir; bu yüzden burada belirli menü yolları vermek yerine sürecin iskeletini anlatıyoruz. Kendi güncellemenizde sürüme özgü bir belirsizlik varsa uygulamadan önce bize danışın.
Güncelleme sonrası sorunları önlemenin formülü
Güncelleme sonrası şikâyetlerin tipik nedenleri bellidir: eksik istemci güncellemesi, atlanmış doğrulama turu, uyumsuz ek yazılım, alınmamış yedek. Dördü de süreç disipliniyle önlenir. Bakım anlaşmalı müşterilerimizde sürüm takibi ve bu disiplin bize ait olduğu için güncellemeler yılın olağan bakım rutini içinde, sürprissiz ilerler. Kapsam seçenekleri için destek paketleri karşılaştırmamıza bakabilirsiniz.
Güncellemeyi plana bağlayalım
Giza Teknoloji, 2018’den beri Logo Netsis yetkili bayisi; 10+ yıllık deneyimle 200+ müşterimizin sürüm güncellemelerini planlı bakım süreci olarak yürütüyoruz — uzaktan ya da yerinde. Paketler için Netsis destek sayfamıza göz atın.
Güncelleme planı ve teklif için iletişime geçin → — Güncelleme sonrası acil bir sorunla karşılaştıysanız Türkiye geneli 7/24 hizmet veren kardeş markamız netsis-destek.com da yanınızda.
Sıkça Sorulan Sorular
Netsis versiyon güncellemesi ne sıklıkla yapılmalı?
Her ara sürümü anında geçmek şart değildir; ancak mevzuat ve e-belge şema değişikliklerini taşıyan sürümler geciktirilmemelidir. Pratik kural: sürüm farkını hiçbir zaman büyütmemek ve güncellemeleri yılın sakin dönemlerine planlamaktır.
Güncelleme sırasında verilerim kaybolur mu?
Doğru yürütülen güncellemede veri kaybı beklenmez; yine de işlem öncesi tam yedek almak sürecin pazarlıksız kuralıdır. Riski yaratan güncellemenin kendisi değil, yedeksiz ve doğrulamasız yapılmasıdır.
Güncelleme ne kadar sürer, sistem ne kadar durur?
Veritabanı boyutuna, sürüm farkına ve istemci sayısına göre değişir; kesin süre kurulum incelenmeden verilemez. Planlı güncellemeler kesintiyi mesai dışına taşıyarak iş kaybını pratikte sıfırlar.
Eski sürümde kalmaya devam edebilir miyim?
Sistem çalışmaya devam eder; ancak mevzuat değişikliği, entegrasyon uyumsuzluğu ve düzeltmesi yeni sürümde olan hatalar zamanla birikir. Eski sürümde kalmak maliyetsiz değildir — maliyeti sadece görünmezdir ve genellikle en yoğun günde ortaya çıkar.
Güncelleme sonrası bir rapor veya ekran farklı davranıyorsa ne yapmalıyım?
Önce sürüm notlarında bilinçli bir davranış değişikliği olup olmadığına bakılır; değilse istemci-sunucu sürüm uyumu ve özel rapor/uyarlama uyumluluğu kontrol edilir. Bu ayrım sürüme göre değiştiği için kesin teşhisi destek hattına iletmeniz en hızlı yoldur.
Bizimle iletişim
💬 WhatsApp: +90 532 599 51 12 ✉ E-posta: mehmet.bircan@gizateknoloji.com 📍 Mücahitler Mah. Ali Fuat Cebesoy Bulvarı, Mehmet Sebzeci İş Merkezi, Kat:7 No:704, Şehitkamil/Gaziantep